Guararapes

Controle de Qualidade

O mercado global está cada vez mais exigente com fornecedores que tenham qualidade comprovada agregada aos seus processos e produtos. Assim, vem investindo continuamente no melhoramento técnico de suas unidades.

Através de laboratórios instalados, profissionais especializados supervisionam todas as etapas de produção com o auxílio de ferramentas e equipamentos de última geração, assegurando qualidade com padrão rígido, desde a chegada da matéria-prima, até a entrega em seu destino final.

A preocupação em manter a qualidade está presente também na pós-venda. A Guararapes, há 25 anos exportando para os mercados mais exigentes do mundo, sabe que a busca constante pela melhoria é a única saída para o reconhecimento perante os clientes.

Desta forma, a empresa disponibiliza aos clientes um sistema de atendimento, através do qual toda e qualquer observação e sugestão será detalhadamente analisada e, sempre que necessário, medidas serão tomadas (RACP – Relatório de Ações Corretivas e/ou Preventivas). Todo o conteúdo é evidenciado e o relatório final emitido para que fiquem claras a conclusões, de forma a deixar claro as decisões tomadas.

Aliado a isso, oferecemos aos nossos clientes o serviço de pós-venda que poderá orientar, da melhor maneira, sobre a aplicação/uso final do nosso produto de forma a obter o melhor desempenho possível e satisfazer as necessidades do cliente.